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CONDIZIONI GENERALI CONTRATTO

Il presente contratto È un contratto a distanza ai sensi dell'articolo 50 e ss.Del D.Lgs.6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo).

Il contratto ha per oggetto la vendita di beni tra la ditta DESIRO SHIPPING s.r.l. S.O. - Via Papa Giovanni XXIII, 106 Palazzo Rezzara - 24121 Bergamo (BG) Italia - P.Iva e Cod.Fisc. 04190200164 e il consumatore (Il cliente).

1. Parti contraenti
DESIRO SHIPPING s.r.l. S.O. - Via Papa Giovanni XXIII, 106 Palazzo Rezzara - 24121 Bergamo (BG) Italia, che commercializza prodotti per ufficio, aziende e negozi da qui in avanti "prodotti".
Le presenti Condizioni Generali si applicano in relazione alla vendita dei prodotti da DESIRO SHIPPING s.r.l. S.O., da qui in seguito chiamato "DESIRO SHIPPING", all’acquirente, da qui in seguito chiamato "cliente".
Le presenti Condizioni Generali, le offerte, le conferme d’ordine ed eventuali allegati costituiscono gli unici documenti di riferimento che regolano i rapporti tra DESIRO SHIPPING ed il cliente per tutti gli acquisti effettuati tramite il presente sito web
www.elettronicadiconsumo.it  e saranno definiti congiuntamente di seguito “contratto”.

 

2. Norme generali
Le presenti Condizioni Generali regolano tutti i rapporti derivanti dal contratto ed essendo parte integrante di esso, dovranno essere accettate e sottoscritte nella sua interezza senza alcuna modifica, salvo quanto diversamente pattuito ed accettato per iscritto da entrambe le parti.
Qualsiasi clausola di aggiunta e/o modifica al contratto dovrà  essere formulata ed approvata per iscritto da entrambe le parti al fine di essere considerata valida e vincolante.
Il contratto si riterrà  concluso nel momento in cui il cliente confermante l’ordine di acquisto di uno o più prodotti, riceverà  da DESIRO SHIPPING un'accettazione scritta.
Se DESIRO SHIPPING, nella redazione della sua offerta, ha fissato un termine di validità , il cliente dovrà  inviare il relativo ordine entro tale termine, la cui efficacia è sempre però subordinata all’accettazione di DESIRO SHIPPING.
L’ordine del cliente È una sua proposta ferma ed irrevocabile fino alla data o periodo eventualmente indicato come prevista consegna.
Tutti i preventivi presentati da DESIRO SHIPPING si intendono suscettibili di modifiche senza preavviso.
Queste condizioni generali si applicano qualunque sia la nazionalità  del cliente.
 

3. Oggetto
Con la conferma d'ordine, il cliente ha diritto ad acquistare dietro pagamento della cifra stabilita i prodotti scelti dal negozio on-line pubblicato da DESIRO SHIPPING sullo spazio web in questione 
www.elettronicadiconsumo.it  .Tali prodotti sono suscettibili di modifica o eliminazione in ogni momento a discrezione di DESIRO SHIPPING, senza che questo costituisca motivo di recesso dal contratto o fonte di responsabilità  da parte di DESIRO SHIPPING, il quale comunque si impegna a segnalare in tempo le variazioni dei prodotti presenti nel negozio online.
DESIRO SHIPPING assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’immediata elaborazione ed evasione degli ordini ed a tale scopo indica, in tempo reale, nel proprio negozio online nella scheda di ogni prodotto i tempi stimati previsti per la consegna a destinazione, salvo imprevisti.
Il sistema informatico di DESIRO SHIPPING confermerà  in tempo reale l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando al cliente una conferma via posta elettronica.
Gli ordini saranno ritenuti vincolanti per DESIRO SHIPPING solo se il cliente provvederà  a saldare la cifra stabilita nelle modalità  concordate e ne invierà  relativa evidenza a DESIRO SHIPPING tramite posta elettronica in caso di bonifico bancario; in caso di pagamento con carta di credito o paypal l’ordine sarà  ritenuto vincolante per DESIRO SHIPPING solo quando la transazione economica sarà  andata a buon fine.
E’ consigliabile che il cliente provveda a conservare una stampa della conferma d’ordine e di tutte le successive notifiche/comunicazioni.
 

4. Prezzi di vendita e condizioni d'acquisto
Tutti i prezzi dei prodotti esposti on-line, così come indicato sul sito web, sono già  comprensivi di IVA.
Ciascun prezzo verrà  confermato al momento alla conferma d’ordine con ovviamente l’aggiunta delle spese di imballo standard e trasporto, le quali saranno calcolate automaticamente dal sistema telematico.
Per imballo standard si intende l'imballaggio e la protezione richiesta esclusivamente in normali condizioni di viaggio per la prevenzione di danni e/o deterioramenti al prodotto prima che raggiunga la propria destinazione come stabilito contrattualmente.
Un imballaggio specifico, predisposto su richiesta, implicherà  un costo aggiuntivo che sarà  anch’esso a carico del cliente.
Eventuali costi di assicurazioni per il trasporto, nel caso esplicitamente richieste per iscritto dal cliente, verranno addebitati allo stesso.
Prima della conferma definitiva dell’ordine, il cliente potrà  ed È tenuto a verificare i costi unitari dei prodotti e le spese di trasporto nel riepilogo finale delle spese.
Alla fine del processo di conferma d’ordine il cliente riceverà  una mail con il dettaglio dell'ordine, contenente il codice, nome dei prodotti ordinati, dettagli dei costi e delle tasse, nonchè importo complessivo del proprio ordine.
In caso di pagamento con bonifico bancario, il cliente riceverà  nella conferma d’ordine anche precise istruzioni sulle modalità  di esecuzione della transazione.
In caso di indisponibilità  del prodotto scelto, DESIRO SHIPPING si impegnerà  a comunicare al cliente i tempi previsti per la consegna e sarà  facoltà  del cliente accettare o rifiutare inviando una comunicazione scritta tramite e-mail all'indirizzo
info@desiroshipping.com o fax al +39 0823 762146
In caso di variazione del prezzo del/i prodotto/i scelto/i oltre il 5% del valore, DESIRO SHIPPING si impegna ad informare il cliente, il quale avrà  facoltà  di accettare o rifiutare annullando l’ordine inviando comunicazione scritta ai recapiti e-mail e fax sopraindicati.
 

5. Altre modalità  di acquisto
DESIRO SHIPPING informa che, oltre all’acquisto tramite il negozio on-line del sito web
www.elettronicadiconsumo.it  con relativo carrello spesa, alle condizioni così come descritto nei punti precedenti, sono possibili e valide anche altre modalità  di acquisto elencate qui di seguito:
 

1) FAX: il cliente dovrà  inviare una richiesta scritta al no. di fax +39 0823 762146 completo delle seguenti informazioni:
a- Cognome e nome o ragione sociale (in caso di azienda)
b- Codice Fiscale o P.IVA (in caso di azienda)
c- Indirizzo sede e indirizzo di spedizione, se diversi
d- Telefono ed e-mail o fax
e- Codice e nome del/i prodotto/i con relative quantità 
f- Accettazione dei termini dell’Informativa sulla Privacy, dando consenso al trattamento dei dati personali così come previsto dal D.Lgs 196/2003.
Alla ricezione del fax DESIRO SHIPPING risponderà  con relativo preventivo/offerta indicando prezzi unitari, disponibilità , tempi di consegna, nonchè costi di trasporto per consegna all’indirizzo indicato salvo diversamente specificato dal cliente.
Tale preventivo/offerta in caso di accettazione dovrà  essere re-inviato firmato a DESIRO SHIPPING via fax al +39 0823 762146.
 

2) E.MAIL: il cliente dovrà  inviare una lettera di posta elettronica (e-mail) all’indirizzo info@desiroshipping.com  specificando le seguenti informazioni:
a- Cognome e nome o ragione sociale (in caso di azienda)
b- Codice Fiscale o P.IVA (in caso di azienda)
c- Indirizzo sede e indirizzo di spedizione, se diversi
b- Telefono ed e-mail o fax
c- Codice e nome del/i prodotto/i con relative quantità 
d- Accettazione dei termini dell’Informativa sulla Privacy, dando consenso al trattamento dei dati personali così come previsto dal D.Lgs 196/2003.
Alla ricezione dell’e.mail DESIRO SHIPPING risponderà  con relativo preventivo/offerta indicando prezzi unitari, disponibilità , tempi di consegna, nonchè costi di trasporto per consegna all’indirizzo indicato, salvo diversamente specificato dal cliente.
Tale preventivo/offerta in caso di accettazione dovrà  essere re-inviato firmato a DESIRO SHIPPING tramite e-mail all’indirizzo 
info@desiroshipping.com
 

6. Metodi di pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà  essere effettuato dal cliente all’atto dell’inoltro della conferma d’ordine mediante l’utilizzo dei sistemi di pagamento disponibili ed indicati qui di seguito, ovvero entro tre giorni lavorativi dall’invio della conferma d’ordine nell’ipotesi di scelta di pagamento tramite Bonifico Bancario.
DESIRO SHIPPING mette a disposizione i seguenti sistemi di pagamento alle seguenti condizioni:
 

1) CARTA DI CREDITO
Le carte di credito accettate da DESIRO SHIPPING sono:
a) VISA
b) Mastercard
 

2) CONTRASSEGNO: Pagamento in contanti alla consegna (SOLO DOVE PREVISTO)
Effettuando pagamento tramite contrassegno si ha la possibilità  di spedire la merce ad un indirizzo diverso da quello dell’intestatario dell’ordine. Questa modalità  di pagamento prevede:
a) Recapito telefonico del destinatario dell’ordine;
b) Pagamento in contanti, direttamente nelle mani del corriere incaricato per la consegna, della somma esatta corrispondente all’importo complessivo dell’ordine, in quanto non È prevista la restituzione del resto;
c) Non sono accettati assegni, di qualunque tipo se non esplicitamente dichiarato sulla bolla di accompagnamento del corriere;
d) Alla scelta del contrassegno come modalità  di pagamento, verrà  addebitato al cliente l’onere di riscossione, pari al 3.5% dell’importo complessivo dell’ordine.

3) BONIFICO BANCARIO
Effettuando il pagamento tramite bonifico bancario si ha la possibilità  di spedire la merce ad un indirizzo diverso da quello dell’intestatario dell’ordine. Questa modalità  di pagamento prevede:
a) Trasferimento bancario entro tre giorni lavorativi dalla conferma definitiva dell’ordine. Oltre tale data l’ordine sarà  considerato nullo;
b) La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà  indicare: il Numero e la data dell’ordine, nome e cognome dell’ordinante.
c) Il bonifico bancario dovrà  essere effettuato a favore di:
Intestatario: DESIRO SHIPPING srl
Banca: SATABANK P.L.C
IBAN: MT80 STBA 1911 6000 2000 5067 8784 898

d) L’ordine sarà operativo solo al momento del ricevimento, via e-mail all’indirizzo info@desiroshipping.com o fax al +39 0823 762146, della ricevuta bancaria attestante l’avvenuto trasferimento in cui deve essere indicato anche il codice d’ordine riportato nell’e-mail di conferma. 

4) PAY PAL
PayPal È un servizio di pagamento con carta di credito online basato su identificativo e-mail attivo in 55 paesi e territori nel mondo.
E’ un servizio gratuito per il cliente, non ci sono commissioni sui pagamenti effettuati, basta spuntare il sistema di pagamento PayPal e completare l’ordine, quindi seguire le istruzioni a video, se uno È cliente può entrare ed effettuare il pagamento nel suo pannello di controllo. PayPal non rivelerà  mai le informazioni finanziarie degli utenti ai venditori.
PayPal È una società  del Gruppo Ebay che fornisce un sistema internazionale di pagamento con carta di credito tramite e-mail. Vengono accettate quasi tutte le carte di credito (anche prepagate come la PostePay).
DESIRO SHIPPING non verrà  mai a conoscenza del/i numeri di carta di credito degli utenti, ne verranno memorizzati sul sito DESIRO SHIPPING in quanto i dati risiedono direttamente ed esclusivamente nel circuito di PayPal, per maggiori informazioni vistare il sito www.paypal.it oppure www.paypal.com.
 

7. Termini di consegna
Salvo quanto stabilito dal punto 9 delle presenti Condizioni di Vendita Generali nel caso di pagamenti del prezzo dilazionati, stabilito sempre per iscritto, la proprietà  dei prodotti forniti si trasferirà  al cliente, con ogni conseguenza, al verificarsi della consegna.
Le operazioni di carico e trasporto dei prodotti sono comunque a carico e rischio del cliente anche nel caso in cui il trasporto venga effettuato e/o organizzato da DESIRO SHIPPING, che non risponde in nessun caso del totale e/o parziale deperimento e/o danneggiamento della merce avvenuto durante e/o dopo il trasferimento dei rischi.
Il cliente in nessun caso È liberato dall’obbligo di pagare la somma dovuta quando il deperimento e/o il danneggiamento della merce avviene durante e/o dopo il trasferimento dei rischi.
Salvo quanto diversamente stabilito, il rischio di deperimento dei prodotti si trasferirà  al cliente al momento della consegna.
I termini di consegna decorrono comunque dalla data in cui tutti i documenti, i materiali ed i dettagli di esecuzione sono stati forniti dal cliente, il quale ha l’obbligo di porre in essere tutte le condizioni preliminari.
I tempi di consegna indicati negli ordini sono considerati come meramente indicativi e solo nell’interesse di DESIRO SHIPPING a prescindere dalle espressioni utilizzate, quali ad esempio urgente, tassativo, ecc.
La merce È venduta franco sede.
DESIRO SHIPPING si riserva di scegliere il mezzo di trasporto, il tipo di spedizione e il corriere che ritiene più opportuno.
Eventuali spedizioni con destinazione diversa dalla sede del committente saranno effettuate solo ed esclusivamente previa comunicazione ed ovviamente eventuali costi aggiunti di trasporto saranno a carico del cliente.
Il trasporto organizzato da DESIRO SHIPPING È escluso dal prezzo del prodotto e rimane a carico del cliente.
DESIRO SHIPPING È autorizzata a procedere a consegne parziali.
La consegna si intenderà  avvenuta alla data di partenza dei prodotti dal magazzino di DESIRO SHIPPING indipendentemente dal tipo di spedizione utilizzato.
In caso di ritardo di consegna per motivi imputabili al cliente, la consegna dei prodotti si intenderà  avvenuta alla data in cui il cliente riceverà  la comunicazione in cui si dichiara che i prodotti sono pronti per la consegna.
La prova dell’avvenuta consegna sarà  costituita dal timbro ufficiale del cliente e/o dalla firma di un altro soggetto autorizzato dal cliente posto sul documento di trasporto, che specifichi chiaramente e in dettaglio i prodotti e la quantità  consegnata.
Se i prodotti non vengono ritirati alla data pattuita per la consegna, DESIRO SHIPPING potrà  risolvere il contratto, trattenendo gli eventuali acconti ricevuti, salvo il risarcimento del maggior danno.
Nell’ipotesi in cui il cliente chieda e gli venga concessa una dilazione sui termini di consegna verrà  applicata una penale irriducibile pari al 0,5% del prezzo pattuito per ogni settimana di ritardo, a partire dall’inizio della terza settimana.
Se il cliente non ritira la merce entro quindici giorni dalla data prevista, È facoltà  di DESIRO SHIPPING aggiornare i prezzi in base all'eventuale nuovo listino, fatta salva l’applicazione della penale e la facoltà  di recesso da parte di DESIRO SHIPPING.
Le consegne saranno da ritenersi conformi agli ordini qualora il cliente non sporga formale reclamo al trasportatore e per conoscenza a DESIRO SHIPPING immediatamente alla consegna o entro 24 ore seguenti la consegna dei beni.
Ogni documento di trasporto che accompagna la consegna, firmato o timbrato da o per conto del cliente, rappresenta una mera presa di conoscenza dell’avvenuta consegna e non costituisce una dichiarazione di conformità  dei prodotti alle presenti Condizioni di Vendita Generali.
I prodotti si considereranno accettati da parte del cliente solo dopo che sarà  decorso un termine idoneo per il controllo, comunque non oltre i cinque giorni dall’avvenuta consegna.
Non si accettano resi se non dopo consenso scritto di DESIRO SHIPPING, ne resi se trascorsi dieci giorni dal ricevimento della merce.
Il ritorno in sede della merce È comunque a rischio ed a carico del mittente, ed È accettato solo se inviata al nostro magazzino in franco destino e dopo aver constatato che il difetto non sia dovuto a cattivo uso.
A titolo di rimborso spese sarà  addebitato il 15% + IVA del valore, con un minimo di €15,00 + IVA, fatti salvi i maggiori oneri dell'eventuale ripristino che saranno esposti al costo.
I motivi del reso devono comunque essere specificati per iscritto nel pacco contenente la merce.
DESIRO SHIPPING non sarà  ritenuta responsabile per alcun ritardo e/o mancata consegna dei prodotti qualora ciò sia dovuto a fatti fuori dal suo controllo, ivi incluso scioperi, purché ne dia prontamente notizia al cliente qualora ne fosse a conoscenza.
In ogni caso il superamento dei termini di consegna non potrà  essere causa di risoluzione degli ordini in corso, del blocco dei pagamenti, del rifiuto del ritiro della spedizione e non dà  diritto a richieste di risarcimento danni.
 

8. Disegni, documenti illustrativi e schede tecniche
I pesi, le dimensioni, le capacità , i prezzi, le prestazioni e gli altri dati figuranti nei cataloghi, prospetti, circolari, annunci pubblicitari, illustrazioni, listini e sito web per vendita on-line hanno carattere meramente indicativo.
Questi dati hanno valore impegnativo nella misura in cui essi sono espressamente previsti nel contratto.
Qualsiasi disegno, documento, informazione tecnica, relativa alla fabbricazione e/o al montaggio del prodotto, nonché quelli relativi a parti degli stessi, ed ogni altro disegno, documento, informazione tecnica, rimessa al cliente tramite il sito web prima e/o dopo la stipulazione del contratto sono non impegnativi e soggetti a variazione da parte del produttore, così come le immagini che sono indicative e non vincolanti, nomi prodotti e marchi sono usati al solo scopo di identificazione del prodotto.
 

9. Collaudo
Il collaudo dei prodotti e parti meccaniche degli stessi, ove richiesto, sarà  effettuato a cura e responsabilità  del produttore.
DESIRO SHIPPING si impegna a fornire qualsiasi documentazione utile ricevuta dal produttore stesso atta a dimostrare l’avvenuto collaudo e/o prova di funzionamento con esito positivo del prodotto in questione.
 

10. Riserva di proprietà 
Ai sensi degli art.li 1523 e ss c.c., in caso di pagamenti dilazionati, i prodotti consegnati restano di proprietà  di DESIRO SHIPPING sino all’integrale pagamento del prezzo, oltre ai costi ed alle spese.
In caso di inadempimento e/o insolvenza del cliente, DESIRO SHIPPING avrà  il diritto di ottenere la restituzione dei prodotti che avesse eventualmente già  consegnato al cliente e dei quali non ha mai smesso di essere proprietario.
 

11. Garanzie
Il cliente che acquista i prodotti, con la conferma d'ordine, accetta integralmente ed esclusivamente le condizioni di garanzia del produttore dei beni acquistati.
Il cliente È consapevole che la merce acquistata sarà  garantita dal produttore ed alle condizioni dello stesso previste, inoltre accetta tutte le modalità  di prestazione della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo esemplificativo, al soggetto delegato dal produttore stesso quale gestore della garanzia (azienda diverse dal produttore che effettua interventi di riparazione/sostituzione del bene).
L’installazione della merce, rimane a cura del cliente, inoltre a carico di DESIRO SHIPPING non È previsto alcun obbligo di manutenzione e/o assistenza tecnica.
DESIRO SHIPPING garantisce la conformità  dei prodotti forniti alle caratteristiche convenute.
Il cliente a pena di decadenza deve denunciare a DESIRO SHIPPING qualsiasi difetto di funzionamento entro sette giorni e non oltre dall’avvenuta consegna ovvero entro dieci giorni dalla scoperta, o da quando avrebbe potuto scoprirlo mediante un accurato esame e test dei prodotti, qualora si tratti di vizi occulti.
Il cliente avrà  diritto ad usufruire di questa garanzia soltanto se È adempiente a tutti i pagamenti ed obblighi nei confronti di DESIRO SHIPPING.
DESIRO SHIPPING non risponde delle avarie e rotture causate dal trasporto e/o causate dalla non osservanza delle norme previste dal manuale di istruzioni e comunque da un uso e/o trattamento improprio del prodotto.
Non risponde inoltre per le avarie e rotture causate da un’errata installazione dei prodotti da parte del cliente oppure dall’avere egli stesso eseguito modifiche o riparazioni.
DESIRO SHIPPING non risponde dei difetti dei prodotti e dei vizi dovuti all’usura normale di quelle parti che, per loro natura, sono soggette ad usura rapida e continua.
In nessun caso DESIRO SHIPPING È responsabile per difetti e vizi che abbiano la loro causa in un fatto imputabile al cliente successivo al passaggio dei rischi.
Quando il cliente richiede la fornitura di prodotti con variazioni di qualunque tipo ed entità  rispetto ai prodotti riportati nel catalogo e/o negozio on-line di DESIRO SHIPPING, o comunque richiede un prodotto personalizzato, egli dovrà  comunicare per iscritto a DESIRO SHIPPING i disegni, i documenti tecnici, i dati ed ogni altra istruzione essendo inteso che DESIRO SHIPPING sarà  tenuta a consegnare un prodotto conforme a tali variazioni solo se esse siano state confermate per iscritto.
Le prestazioni di garanzia si limitano, subordinatamente al riconoscimento del vizio/difetto, alla riparazione dei prodotti difettosi, non comprendendo in ogni caso l’integrale sostituzione, la manodopera necessaria per l’intervento di ripristino e/o riparazione, le trasferte e i trasporti.
Non È ammesso alcun rimborso per spese accessorie sostenute.
Per avere riscontro dal trasportatore circa eventuali danni dovuti al trasporto, la ricezione di spedizioni, con colli totalmente e/o parzialmente mancanti e/o danneggiati e/o aperti, deve essere fatta dal cliente con riserva.
Per tutti i prodotti acquistati tramite sub-fornitori, DESIRO SHIPPING sarà  responsabile soltanto nei limiti di un eventuale garanzia ottenuta dal sub-fornitore stesso.
 

12. Forza maggiore
Il termine di consegna verrà  prorogato di un periodo pari a quello della durata dell’impedimento, al verificarsi di cause non dipendenti dalla volontà  di DESIRO SHIPPING, quali incendi, guerre (anche se non dichiarate), mobilitazioni generali, insurrezioni, sequestri, restrizioni nell’uso di energia, perturbazioni nei trasporti, scioperi di qualsiasi natura, serrate, fermi di produzione e difetti o ritardi nelle consegne da parte dei fornitori ed altri impedimenti indipendenti dalla volontà  delle parti che rendano temporaneamente impossibile e/o eccessivamente onerosa la consegna.
DESIRO SHIPPING, venuto a conoscenza dell’impedimento, comunicherà  entro un termine ragionevole al cliente l’esistenza dell’impedimento ed i probabili effetti sull’obbligo di consegna ed analogamente comunicherà  anche al cliente la cessazione dell’impedimento.
In nessun caso, al verificarsi delle presenti circostanze che ritardino o rendano definitivamente impossibile la consegna, il cliente potrà  esigere da DESIRO SHIPPING compensi, indennizzi e/o danni di qualsiasi natura.
 

13. Responsabilità  per ritardata consegna
Se DESIRO SHIPPING consegna la merce in ritardo rispetto al termine pattuito, nulla potrà  essere richiesto a titolo di indennizzo dal cliente in quanto tale data deve intendersi come meramente indicativa e solo nell’interesse di DESIRO SHIPPING come indicato ai punti precedenti.
 

14. Denunci dei difetti e limitazione di responsabilità 
Il cliente, a pena di decadenza, dovrà  denunciare il difetto e/o il vizio del prodotto a DESIRO SHIPPING entro sette giorni dalla consegna, ovvero entro dieci giorni dalla scoperta, o da quando avrebbe potuto scoprirlo mediante un accurato esame e test dei prodotti qualora si tratti di vizi occulti specificandone in ogni caso in dettaglio per iscritto la natura.
In nessun caso la denuncia del difetto o del vizio potrà  comunque essere validamente fatta successivamente alla data di scadenza dei termini di garanzia riportati al punto 10 o di quelli altrimenti convenuti tra le parti.
La garanzia di cui al presente articolo È assorbente e sostitutiva delle garanzie o responsabilità  previste per legge ed esclude ogni altra responsabilità  di DESIRO SHIPPING comunque originata dalle merci fornite; in particolare il cliente non potrà  avanzare altre richieste di risarcimento del danno, di riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, sollevando così DESIRO SHIPPING da qualunque responsabilità  per danni indiretti.
Decorsa la durata della garanzia nessuna pretesa potrà  essere fatta valere nei confronti di DESIRO SHIPPING.
La responsabilità  di DESIRO SHIPPING si limita ai casi di colpa grave e/o dolo e concerne solo i danni ai prodotti consegnati o al servizio fornito, con esclusione di ogni danno per incidenti a persone, danni a prodotti non costituenti oggetto del contratto, mancato guadagno e/o qualsiasi altro danno consequenziale in qualsiasi modo causato.
 

15. Recesso e risoluzione contrattuale
DESIRO SHIPPING potrà , a sua assoluta discrezione e senza fornire alcuna giustificazione, con semplice comunicazione scritta e con preavviso di sette giorni, recedere dal contratto e/o dal singolo ordine o sospenderne l’esecuzione senza alcun obbligo di risarcimento e/o indennizzo.
Il presente contratto potrà  essere risolto dal cliente solo in caso di grave inadempimento imputabile a DESIRO SHIPPING.
Il cliente comunicherà  l’inadempimento a DESIRO SHIPPING mediante e-mail all’indirizzo
info@desiroshipping.com o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e la sua intenzione di risolvere il contratto, specificando l’oggetto della violazione e, nel caso in cui tale violazione non venga sanata entro i successivi trenta giorni, il cliente avrà  la facoltà  di risolvere il contratto previa ulteriore comunicazione trasmessa a DESIRO SHIPPING tramite ulteriore e-mail o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
 

16. Lingua
Qualora il contratto sia redatto in più lingue, farà  fede il testo in lingua italiana.
 

17. Legge applicabile
Il contratto, nonché tutti i rapporti esistenti fra le parti, sono disciplinati in via esclusiva dalla legge Italiana.
 

18. Risoluzione delle controversie
Ogni e qualsiasi controversia che possa insorgere relativamente alla validità , all’interpretazione e/o all’esecuzione del contratto sarà  sottoposta, su richiesta di una delle parti, ad un comitato di conciliazione, composto da un rappresentante di ciascuna parte, dotato dei poteri di risolvere la controversia in nome e per conto delle parti e con l’intento di comporre amichevolmente tali controversie.
Qualora il comitato non riesca a risolvere amichevolmente la controversia entro trenta giorni dalla data in cui sono stati nominati tutti i rappresentanti, verrà  redatto un verbale in cui verranno specificate le ragioni della mancata conciliazione e comunicato alle parti.
Il Tribunale di Bergamo (Italia) sarà  competente, in via esclusiva, in merito a qualsiasi controversia, nascente dal presente contratto e/o in relazione ad esso.
Malgrado la previsione di cui al comma precedente, DESIRO SHIPPING avrà  il diritto di agire in giudizio, anche in via cautelare o d’urgenza, dinanzi all’autorità  giudiziaria competente del luogo in cui il cliente ha la propria sede legale e/o la sua effettiva sede operativa.
 

19. Miscellanea
L'eventuale nullità  di una o più clausole del contratto non estenderà  i suoi effetti alle altre disposizioni contrattuali  all’intero contratto stesso.
Le parti provvederanno a sostituire, se possibile, le clausole nulle con altri patti validi aventi un contenuto equivalente o simile.
Il contratto non potrà  essere ceduto dal cliente senza il consenso scritto di DESIRO SHIPPING.